Nunca Dividas la Diferencia
Chris Voss
Qué hay adentro
El libro ofrece tácticas y estrategias de negociación demostradas y efectivas, basadas en experiencias reales en el campo del secuestro.
Aprenderás
- Mejorar tus habilidades de negociación
- Aprender a manejar situaciones de alta presión
- Entender la psicología detrás de la toma de decisiones
- Adquirir habilidades para resolver conflictos en la vida diaria y profesional
Puntos clave
- La negociación es arte y ciencia
- El poder de la empatía en las negociaciones
- No hay nada que perder: tácticas de negociación
- La importancia de escuchar
- Crear una atmósfera de colaboración
¿Para quién es?
- Profesionales de negocios
- Negociadores
- Estudiantes de psicología
- Cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades de negociación
Sobre el autor
Chris Voss es un antiguo negociador internacional de secuestros del FBI y profesor en la Escuela de Negocios de la Universidad de Georgetown y Marshall.